いちごキャンディに関する疑問に回答
いちごキャンディのよくある疑問にQA方式で回答しています。
Q1 対応しているブラウザは?動画視聴に専用ソフトは必要?
Safari、FireFoxなどのブラウザでも基本的にご利用いただけますが、いちごキャンディで推奨されているブラウザはInternet Explorer 10以上のバージョンです。
Windows Media Player(バージョン10以上推奨)があれば動画を再生できます。
入会前にサンプル動画をダウンロードして再生できるかご確認ください。
Q2 スマホやタブレットで動画を見られる?
はい、スマートフォンやタブレットでの動画再生は可能です。
以前はストリーミング再生に対応していなかったのですが、2022年10月下旬以降に配信された作品の多くはストリーミング再生に対応しており、スマホ・タブレットで再生可能です。
ただし、配信から2週間が経過するとプレミア・プラチナ会員しかストリーミング再生ができませんのでご注意ください。
また、wmv形式の動画再生ができるアプリを使うことで、いちごキャンディからダウンロードした動画をスマホ・タブレットで再生することができます。
Q3 割引クーポンなど、いちごキャンディを安く利用する方法はある?
いちごキャンディでは割引クーポンの発行や割引キャンペーンは行っていないので、通常の会費をお支払いいただく必要があります。
Q4 いちごキャンディではプリペイド式カード(Vプリカなど)は使える?
はい、いちごキャンディ公式サイトではプリペイド式カード「Vプリカ」が使えると明記されています。
管理人も試しましたが、問題なくVプリカが使えました。
Vプリカの使い方は当サイトのいちごキャンディでのVプリカ使い方解説ページで詳しく説明しています。
Q5 クレジットカード明細の請求者名は?家族にばれたりしない?
クレジットカードを利用した場合、お手元に届く利用明細(請求書)には「Web-nett.net」「Tech-ks.info」または「MASTER-SYS.INFO」と記載されます。サイト名称等、アダルトサイトとわかるような記載は一切ありませんので、基本的にいちごキャンディの利用がご家族にばれる心配はありません。
ただし、ご家族にこれらの請求者名をネットで検索されるといくつかのアダルトサイト名が出てくるので、いちごキャンディと特定はされないもののアダルトサイトで使用したのではないかと疑われる可能性があります。
これを防ぐには、プリペイド式カードのVプリカを利用することが考えられます。Vプリカをインターネットで購入するとクレジットカード明細やネットバンキングの明細に「Vプリカ」の名前が出ますが、コンビニ購入やVプリカギフトを利用すると一切名前が残ることはありません。
Q6 クレジットカードを使って大丈夫?情報を盗まれたりしない?
クレジットカード情報は、SSLと呼ばれる業界標準の暗号化技術を用いて安全に送信されます。
すべての情報は暗号化された状態で決済会社に直接送信されるため、第三者にその内容を盗み見られる心配はありません。
また、いちごキャンディでは決済代行会社に委託しており、いちごキャンディの運営をしているGoldenGatewayには一切のデータが残らない仕組みになっていますので、GoldenGatewayのスタッフもお客様のカード情報を目にすることはありません。
Q7 一度入会すると退会できなくなったりしない?
退会はサイト上で簡単にすることができます。電話で解約申請をしたりする必要はありません。
詳しい退会方法については当サイト内の退会方法解説ページでもご案内しております。
Q8 退会後も動画は見られる?
動画に視聴制限等はかけられていませんので、ダウンロードした動画は解約後もずっと見ることができます。なお、退会後も契約期間終了まではサイトを利用できますが、退会処理時点でプレミア・プラチナ限定作品のダウンロードなどのプレミア会員・プラチナ会員の特典は受けられなくなるのでご注意ください。
それでもわからないことがある場合は・・・
いちごキャンディでは疑問・質問に対して日本人スタッフがサポートを行っています。分からないことや気になることがある場合は、お問い合わせフォームからお気軽にサポートへ問い合わせをしてみてください。
または、管理人にメールをいただければ出来る限りではありますが全力でお答えさせていただきます!
いちごキャンディの公式サイトにもQ&Aコーナーがありますのでそちらもチェックしてみてください。